个人信息保护

本公司充分认识到个人信息保护在高度信息化社会中的重要性,基于如下方针积极致力于个人信息保护工作。

个人信息保护方针的目的

本公司制定此方针的目的在于,切实保护个人信息,为客户提供持久安心的环境。

个人信息的利用目的

本公司获取的个人信息主要用于以下目的。

  1. 1、受理顾客咨询
  2. 2.对于应征的特别企画或促销等进行确认、联络、发送奖品
  3. 3、发送顾客订阅的电子杂志
  4. 4.用于数据统计
  5. 5.将个人信息用于上述规定中没有明示的其他用途时,会在个别的服务网站上登载其使用意图。

个人信息的管理

本公司对于能够识别归属于业务范围内特定客户个人的信息,确立了与业务形态相结合的、个人信息保护管理体制,并且遵从公司内部章程妥善且慎重地进行管理。

  1. 1.收集个人信息时,向客户明确告知其目的,在达成目的所需的范围内通过合法公正的方式进行收集。
  2. 2.使用个人信息时,在经顾客同意的使用范围内进行利用。
  3. 3.收集到的客户个人信息在未经本人允许的情况下,不会向第三方提供或披露。

个人信息的妥善管理

  1. 1.为了避免客户的个人信息被遗失、破坏、篡改、泄露及非法访问,本公司采用相应的安全对策进行妥善管理。
  2. 2.为了妥善处理客户的个人信息,对员工进行相应的教育培训。
  3. 3.为妥善管理客户的个人信息,对于管理状况进行检查并不断改善。

个人信息相关法律的遵守

本公司遵守个人信息保护法及相关法律、方针之规定,对客户的个人信息进行妥善管理。

个人信息的委托管理

本公司有时会将客户的个人信息委托给外部机构进行管理。进行委托管理时,为确保信息得到妥善的管理,将签订相应的合同,并对实施状况进行监督。

个人信息的公开、更改、删除、终止

客户针对本人的个人信息,有权要求公开、更改、删除、终止使用。如客户提出上述要求,本公司将迅速进行应对。

相关咨询

顾客个人信息的相关咨询,由“荏原食品顾客咨询室”负责受理。
此外,关于个人信息保护的公司内部规章,可能会在没有预先告知的情况下进行变更,敬请谅解。

关于准据法及纠纷解决

一切客户个人信息保护及管理相关的本公司与客户之间的法律关系均遵循日本法律,客户与本公司之间的一切相关诉讼,均以管辖本公司总部所在地的地方法院作为第一审的专属合意管辖法院。但,与不拥有日本国地址或非日本国居住的顾客发生纠纷时,将在日本国东京,通过依据日本商事仲裁协会仲裁规则的仲裁进行解决。